• 熔喷布设备鉴定
  • 口罩机鉴定
  • 司法鉴定所介绍
  • 资质图
  • 安全事故案例
  • 机械设备案例
  • 机动车辆案例
当前位置: 首页 > 鉴定所介绍> 行业资讯
汽车被曝变速箱质量问题 买主迟迟接不到召回通知

      近日,大众DSG变速箱存在安全隐患遭曝光,将DSG问题风波摆在全国舆论面前。之后,国家质检总局依法通知大众公司就DSG变速器故障问题实施召回。3月18日,大众汽车联合两家在华子公司上海大众和一汽大众宣布,向国家质检总局递交报告。3月20日,大众宣布召回DSG问题车型,召回共384181辆配备7速双离合变速器的轿车。大众称4月2日起,由特许经销商通知召回范围内的车主。

  “宣布召回都20天了,我到现在还没接到4S店通知,就算近期修不了,电话通知预约个时间也可以啊。”4月10日,大众速腾车主王先生说,现在车虽然还没出故障,但总感觉存在隐患,希望能早日解决问题。

  王先生的速腾是2010年购买的,后来在使用中发现换挡时有顿挫感,正常行驶过程中变速箱还会出现“哒哒哒”响声,开始不知道怎么回事,问买同款车的同事也说有这种现象,由于不影响使用就没当回事。

  “自从曝光了大众汽车存在的DSG变速箱问题后,我恍然大悟,原来是变速箱存在产品质量缺陷。”王先生说,之后大众虽然宣布要召回,但我迟迟没有接到通知,每天都感觉在使用一台有安全隐患的车,开着很不踏实,每次打大众的客服电话都让等当地经销商的通知,现在宣布召回都过去20天了还没有信儿。

  对于一些车主迟迟接不到召回通知的问题,一汽大众和上海大众的客服热线工作人员均表示,由于配件数量和维修进度问题,车主只能等4S店的通知,4S店会根据购车先后顺序电话邀约车主。

  “就算一下都解决不了,也该先通知一下大约什么时间能去修,现在心里真很没有底。”王先生说。

  有着多年驾驶经验的司机李先生说,低速行驶时,动力出现突然中断,有经验的司机可能会采取紧急措施避免发生事故,但如果在高速路上行驶或在超车过程中发生动力中断,后果将不堪设想。

  济南一位大众新帕萨特车主称,清明节从家返回济南高速路,上演了惊险一幕,当时他正全速超越大货车队,动力突然变小,加油门车发抖,只得放弃超车,靠右边车道停车,重新启动后故障消失。当时心情既愤怒又恐惧,希望大众召回要抓紧。

  “到现在也没接到大众的召回通知,今天我给上海大众客服打电话,得到的答复还是再等等。”这位新帕萨特车主说。
 

新闻来源:济南时报

返回>>